6月13日上午,嵊州市剡湖街道社区卫生服务中心耳鼻咽喉科的诊室里传出了一阵阵热烈的掌声,这是怎么回事呢?原来是家住嵊州市浦口街道浦东社区的茹先生,替他80岁的母亲方凤香,向耳鼻咽喉科的王立江主任送来了一面锦旗,锦旗红色的背景下映着“医术精湛、医德高尚”几个闪亮的大字。一旁来就诊的病人纷纷点赞,并为王立江鼓掌,他们都说王立江是个德艺双馨的好医生,这荣誉实至名归。
提到王立江主任,80岁的方凤香老太太就会竖起大拇指,说:“王医生是我碰到的最好的医生,多亏有了他,我现在才能好好地生活!”她朴实的话语、感激的神情,让旁人也为之动容。有人不禁纳闷,一个五官科的医生,怎么会让老太太这么夸赞呢?故事还得从头说起。
急人所急,热心帮助患者
方凤香曾患过敏性鼻炎多年,又有鼻息肉和分泌性中耳炎,平时听力下降且鼻塞严重,呼吸不畅,生活质量很差。医院就诊,想做鼻息肉手术,由于她年纪大,患有糖尿病并用胰岛素多年,医院考虑到风险较大,都婉拒为她做鼻息肉的手术治疗,加上舟车劳顿、长时间排队就诊和身体的不适,让老太太苦不堪言。
万分焦急中,她和家人慕名找到王立江医生,寻求帮助。王立江看了她的病例,细心诊治,也多次为她鼓膜穿刺抽液,清除积液,改善中耳通气状况,解决了听力问题。但鼻息肉是导致中耳炎的根本原因,想要根治,还得做鼻息肉的切除手术,医院都拒绝开展手术。鉴此,王立江主动帮医院耳鼻咽喉科的专家,医院科室和医生说明情况,患者与家属也表态医院的医生,如真的出现不可预料的后果,则自己承担,决不为难医生。就这样,老太太总算动了手术,手术很成功,恢复得也很好。
为方便起见,术后的老太太一直在王立江医生这里检查换药。后来,老太太很久不来复查,王立江很是牵挂,有一次下班后,他主动打电话给方凤香的子女,询问其近况,谁知老太太由于年纪大摔了一跤,正转诊浙一的急症室治疗却住不进病房,一家人十分焦急,但又无能为力。王立江得知这一情况后,主动帮他们联系了浙一的医生,最终让他们顺利住院并及时得到了救治。后来,邻居问他们:“这个王医生是你们亲戚吗?这么好!”“不是的,就是我们看病的医生而已!”
见过王立江的人都知道,他温文尔雅,文质彬彬,一脸温暖的笑容,亲和力十足。王立江现任嵊州市剡湖街道社区卫生服务中心主任,为副主任医师,毕业于温州医学院临床医学专业,从事耳鼻咽喉科25年,对神经性耳鸣、分泌性中耳炎、过敏性鼻炎、慢性咽喉炎等有较丰富的治疗经验。他虽然平时管理工作繁忙,但仍坚持每周二、四坐诊,奋战在治病救人的第一线。如果遇到那些路远或者特意赶来找他诊治的病人,就算不是门诊日,王立江也一定会帮他们看病。所以,总是经常能听到或者医院办公室找他,有些家住山区的甚至天未亮就坐班车下来,只为找他诊治。可见王立江医生不仅专业过硬,而且人品可贵。
将心比心,待病人如同亲人
每次王立江的门诊总是人满为患,其实他可以限号的,也有权利不加号,但是看着病人焦急、期待的面孔,他不忍心拒绝,“能多看一个,就多看一个。”他总是延时下门诊,中间没有时间喝水、上厕所,到最后常常累得直不起腰。他对待病人不论家境贫富、地位高低,始终把患者放在第一位。王立江表示,作为医生,需要替患者多考虑一些,要理解、同情患者,把病人当成亲人,多说两句、多问两声、多指导一下。他就是这样,不但医术好,且为人随和。
有位张大爷因神经性耳鸣困扰多年,睡不好觉,也听不清话,在别处就诊没有明显改善,家属听说王立江医生医术高明,关键待人亲和,特意从邻县新昌赶来求医。在经过几次诊治之后,大爷的神经性耳鸣明显改善。如今,邻县市的很多病人都慕名而来。
勤于钻研,宝剑锋从磨砺出
做好一名医生,光有一颗爱心和同情心是不够的,还要有过硬的技术才能赢得患者的信任,而技术水平的提高必须通过刻苦学习和大胆实践才能取得。
随着时代的变迁、科技的发展,耳鼻咽喉科技术日新月异,知识更新很快,王立江便抽暇钻研业务,做到精益求精,经常利用休息日外出学习培训,了解前沿诊治技术,并在科室开展了一系列治疗的新技术、新方法,比如中医中药治疗技术。
过敏性鼻炎,在我们国家发病率很高,会引起一系列的并发症,例如结膜炎、哮喘、长鼻息肉,现在的青少年也多发。曾经有位被他医治好过敏性鼻炎的小朋友写来一封信,上面写着:“王医生,谢谢你帮我看好了鼻炎,祝您长命百岁,身体健康,天天快乐。”这应该是最温暖的一封表扬信和最真挚的祝福了吧。
“治”不如“防”,王立江想到很多患者为过敏性鼻炎而苦恼,就思考用中医“三伏贴”来预防过敏性鼻炎的反复发作,缓解病人的痛苦。年7月份,嵊州市剡湖街道社区卫生服务中心推出过敏性鼻炎的“三伏贴”,闻讯前来敷贴的病人络绎不绝,有成人,也有孩童。家住谷来的王女士听说后,特地带着读高中的儿子从谷来赶来,希望能够缓解儿子的过敏性鼻炎症状,以便他专心读书。
王立江以自己的实际行动,实实在在为病人解除痛苦,妙手仁心,维修着人体的这些“小零件”,却又体现了医务工作者大爱无私的优秀品质。