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市民寇女士反映
4月24日下午
她家孩子由朋友带到
宝湖路一家儿童娱乐场玩耍
在玩气堡城时
孩子不小心踩空从楼梯摔下
后经诊断
孩子右肱骨髁上粉碎性骨折
右桡神经、尺神经损伤
现在
她想寻求媒体
帮助她与儿童娱乐场协商赔偿问题
孩子玩耍时受伤赔偿问题该如何解决
寇女士介绍，孩子4月24日住院，4月27日出院，在这期间所有的医药费都是自己承担。儿童娱乐场和保险医院看望过，并告知寇女士后续可以通过保险来赔偿，但是寇女士表示不同意，她希望儿童娱乐场能先垫付一部分钱。
寇女士说，孩子从摔伤后一直没去学校，只能在家上网课，她心里很是着急。“4周之后石膏拆了，还要复查一次。”如果恢复不好，后续还要带孩子去康复中心做治疗，她希望儿童娱乐场能配合她们，把孩子的右胳膊看好。
童心城儿童娱乐场：通过保险赔付超出的范畴由其承担
为帮助寇女士协商赔偿问题，记者一行来到银川市兴庆区童心城儿童娱乐场，该店主管告诉记者，在孩子玩耍区域，他们会安排工作人员巡场，同时，也提示家长陪同，当时发现寇女士孩子受伤时，因孩医院，他们在第一时间通知了家长。孩子住院期间，他们也前往看望过，并告诉寇女士先为孩子治病，后续可通过保险公司赔付医药费。
那儿童娱乐场是否能先行为寇女士垫付一些医药费呢？记者电话联系了银川市兴庆区童心城儿童娱乐场的负责人陈鹏，他表示可以垫付，但是需要寇女士提供相应的票据、凭证。如果后续的费用超出了保险所报的范畴，他们也会承担该承担的费用。两方如果协商不成，也可通过法律途径解决。
律师：儿童乐园应尽到安保义务提醒家长尽到看护责任
宁夏朔方律师事务所律师贾晓宁了解情况后分析，根据《民法典》的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。贾晓宁律师还说，如果现场有第三人造成孩子受伤，首先要由第三人承担侵权责任，娱乐场所没有尽到安全保障义务的情况下，承担补充责任，可以追偿。同时，保险公司赔偿是基于与儿童乐园保险合同关系，但并不能免除儿童娱乐场的赔偿责任。
贾晓宁律师说，因为寇女士的孩子正在恢复当中，赔偿的金额无法确定，所以无法向对方主张索要赔偿的金额，建议寇女士等到孩子可以做伤残鉴定时，委托有资质的部门做伤残等级鉴定，根据伤残等级鉴定，来确定损失，再与娱乐场所进行协商，如协商不成，也可通过法律途径维权。寇女士需要保存好治疗的票据、诊断证明、病例、医院的交通票据等。
针对此次事件，贾晓宁律师提醒，孩子在娱乐场所玩耍时，家长一定要尽到陪护的责任，娱乐场所也要定期及时巡视，尽到安全保障的义务。如果发生意外，家长要在第一时间固定证据。
截至发稿前，记者了解到，寇女士目前还未与银川市兴庆区童心城儿童娱乐场进行协商，她表示想在孩子复诊后，再协商赔付问题。
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来源
银川市新闻传媒集团记者马美玲马雨轩
编辑
奶茶不丁
审稿
马玲艳石永磊
本文来源：看银川