各大航空公司一度建议旅客更换成更早的航班,在大雪降临前提早出行,一些航空公司还取消了航班变更手续费。由于很多人希望提前出城,恶劣天气到来之前机场安检处就排起长队。乘客很快通过社交站上传图片,显示人们在机场的痛苦。
孙为民:零售业应该转型适应互联,且各有侧重。比如就苏宁而言,苏宁易购讲究的就是品类的齐全,能做的产品都做,不能做的产品也做,因为上购物讲究的就是选择性多,价格实惠。但实体店更加强调的是购物体验,你只有把各种服务做好了,才能增加购物体验,让顾客买得舒服。所以未来的实体店无论发展成怎样的形态都不是重点,重点在于把握住这个核心要点,即服务决定竞争力。
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